Отзывы - Официальный интернет магазин Виктория

Мгновенная авторизация для заказа

Войти с помощью: 
+375 (44) 555-23-20 +375 (44) 555-23-21

Отзывы

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (59 оценок, среднее: 4,29 из 5)
Загрузка...

Делитесь своими впечатлениями - и получайте промокод со скидкой!

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Количество отзывов: 2317

  1. Вика

    Отличная посуда, подсадила всех родственников на жаровни и сковороды. Нареканий нет, все на высшем уровне, по отношению цена-качество. Серия Гранит, мой фаворит этой марки.

    1. www.victory.by

      Виктория ☺️, мы Вам очень признательны за рекомендации и за то, что поделились своими исключительно положительными впечатлениями!

  2. Екатерина

    У меня блинная сковорода АЛА гранит.
    Запах был с первого дня использования, но здесь вопрос в целесообразности всех действий, ведь судя по Вашему отзыву на жалобу покупателя (на этой странице) у Вас не считается браком, цитата “посудой VICTORIA, которая ежеквартально проходит экспертизу на соответствие требованиям гигиенических нормативов. Посуда VICTORIA безопасна и не выделяет вредных веществ при контакте с пищевыми продуктами”.
    Я оставила комментарий поделиться информацией, чтобы Ваши покупатели знали, что проблема такая есть.

    1. www.victory.by

      Екатерина, мы каждый случай рассматриваем в индивидуальном порядке. Если запах будет зафиксирован отделом качества, то сковорода непременно будет заменена.
      В том случае девушка Ольга посчитала, что пользование сковородой из-за этого запаха небезопасно, поэтому мы и привели доводы, опровергающие эти сомнения. Более того, внешнее покрытие, от которого у Вас появляется запах, и внутреннее покрытие – это два абсолютно разных антипригарных покрытия.
      Мы уже направили официальный запрос производителю этого покрытия с просьбой прояснить ситуацию. А далее будем рассматривать вопрос о замене внешнего покрытия, чтобы больше таких случаев не возникало. Огромное спасибо, что таким образом сообщили и нам о данной ситуации. Приносим Вам свои извинения!

  3. Екатерина

    Присоединяюсь к отзыву о неприятном химическом запахе при нагреве блинной сковороды на стеклокерамической плите. Рекомендую проверить эту информацию, не уверена что это соответствует высоким стандартам качества.
    Большая сковорода серии АЛА разочаровала, совсем старая скорода той же серии прослужила 3 года.
    В 2018 году была куплена новая, из-за дефекта на дне сковороды мне поменяли в соответствии с заявленной гарантией. Новая сковорода около года прослужила, еда прилипает, при том что она очень бережно используется.

    1. www.victory.by

      Благодарим за отзыв, Екатерина. Чтобы разобраться в ситуации с неприятным запахом, нам нужна непосредственно Ваша сковорода.
      Практика такова: если сковорода VICTORIA не прослужила 12 месяцев, и Вы при условии правильной эксплуатации ей по каким-то причинам недовольны, то необходимо передать нам её на проверку качества. При выявлении заводского брака сковорода будет по гарантии заменена. Таких случаев совсем не много, но они имеют место быть.
      Хотелось бы уточнить, из каких линий Ваши сковороды? АЛА в соответствии с ГОСТом обозначает АЛюминиевая с Антипригарным покрытием. На данный момент линий посуды у нас 6: Diamond Induction, “Гранит”, “Мечта”, “Мрамор”, “Престиж” и “Полесье” – все АЛА, кроме линии “Полесье”, на которую Антипригарное покрытие не наносится.

  4. Ирина

    Прочитав только положительные отзывы очень захотелось приобрести качественную посуду. Надеюсь что все сказанное оправдает мои надежды.

    1. www.victory.by

      Ирина, спасибо большое за доверие! Будем с нетерпением ждать Ваших впечатлений.

  5. лариса

    Здравствуйте,более десяти лет пользуюсь вашей продукцией,в восторге! Имею на кухне полный арсенал посуды серии “Престиж”,никаких нареканий,сейчас планирую приобрести сковороду серии “Гранит”,т.к. посуду в любом случае надо обновлять,и еще,полное соотношение цены и качества!

    1. www.victory.by

      Добрый день, Лариса. Как же приятно получать такие восторженные отзывы! Благодарим Вас за то, что поделились своим ценным опытом. Вы определённо знаете толк в посуде! 😉

  6. Алла

    Была на презентации компании Пити Лаемс.Они,что продают Вашу продукцию п нереальным ценам?

    1. www.victory.by

      Алла, спасибо за вопрос. Мы на протяжении 22 лет производили и производим посуду для многих торговых марок (VARI, Renard, Daris, НМП, Питилайнс и др.) по их заказам. Все отгрузки производим по оптовым ценам. А далее мы уже не в праве регулировать наценки и розничные цены наших заказчиков.

  7. Анастасия

    Отличные сковороды и аксессуары! С удовольствием пользуюсь!

    1. www.victory.by

      Благодарим за отзыв, Анастасия, и за то, что выбираете VICTORIA!

  8. Надежда

    Спасибо большое за Вашу продукцию. Сколько я пользуюсь Вашими сковородками сложно сказать, наверное лет 15 и очень довольна. Недавно решила попробовать другую фирму и было полное разочарование в качестве. Процветайте и дальше радуйте нас своих покупателей.

    1. www.victory.by

      Огромное спасибо и Вам, Надежда, за добрые слова и пожелания! Как говорится, всё познаётся в сравнении. Приятно, что это сравнение в нашу пользу. Будем прилагать максимум усилий, чтобы и дальше оправдывать ожидания наших любимых покупателей! 😉

  9. Марина

    Пользуюсь двумя блинными сковородками серии Престиж. Одну подарили семь лет тому назад, другую – в этом году. Хочу отметить,что сковородка,которой уже больше семи лет ничуть не потеряла своих качеств! Блины легко переворачивать, и ничего к ней не прилипает. С такими помощницами за щитаные минуты готова гора вкусных и красивых блинов!!!
    Покупайте и получайте удовольствие от приготовления вкусной и полезной пищи!;-)

    1. www.victory.by

      Марина, мы Вам очень признательны за обратную связь и рекомендации! 7 лет – это крайне впечатляющий результат!!! Ваш отзыв – это очередное подтверждение тому, что от хозяек тоже многое зависит, что правильный уход и бережное отношение помогают продлить “жизнь” сковороде. Как говорится, в умелых руках и дело спорится! 😉

  10. Татьяна

    Блинной сковородкой пользуюсь более 5 лет . Никаких нареканий нет , как новая . Блинчики получаются красивые , ровненькие .

    1. www.victory.by

      Большое спасибо, Татьяна, за то, что поделились своим ценным опытом. 5 лет – это высший пилотаж!

  11. Ольга

    А меня в этот раз сковороды Виктория огорчил своим качеством. Купила блинную и глубокую сковороды АЛА. При приготовлении пищи на своей стеклокерамической плите услышала неприятный запах химии какой-то от блинной сковороды. Оказалось, что он исходит от дна сковороды, соприкасающейся с плитой. Ещё и ручка нагревалась в блинной сковороде и воняла. От глубокой сковороды запах был менее ярко выражен, но все же присутствовал. Причём он был слышен, когда приподнимала сковороду от плиты немного что то помешать, перевернуть. Проверяли на газовой плите, там запах практически не слышен был.
    Производитель принял сковородки на экспертизу, но они в лаборатории никакого запаха не зафиксировали и отказали в возврате денег за товар.
    Более 80 руб. на свалку, так как рисковать здоровьем семьи я не намерена.
    Купила сковороды других известных марок на замену, все отлично. Никакого запаха нет.

    1. www.victory.by

      Ольга, благодарим за отзыв и приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. Мы заботимся о благополучии не только семей своих покупателей, но и своих собственных, так как сами пользуемся посудой VICTORIA, которая ежеквартально проходит экспертизу на соответствие требованиям гигиенических нормативов. Посуда VICTORIA безопасна и не выделяет вредных веществ при контакте с пищевыми продуктами.

  12. Анастасия

    Приобрела сковородки, они шикарны, все на них вкусное, не пригорает. Очень довольна и аксессуары отличные!!!

    IMG 20191015 202259

    1. www.victory.by

      Благодарим Вас за обратную связь и фото, Анастасия! Рады, что приготовление пищи на нашей посуде приносит Вам исключительно положительные эмоции.

  13. Светлана Б.

    Пользуюсь Вашими сковородами уде много лет. Очередной раз обновляю-только Виктория!) если бы еще и крышки облегченные придумали, например, с силиконовыми окантовками, было бы вообще супер!

    1. www.victory.by

      Светлана, мы Вам очень признательны за то, что остаётесь с нами на протяжении стольких лет, и надеемся на продолжение наших тесных дружеских отношений!)

  14. dasha goroshko

    Уже пол года пользуемся ковшиками (3 шт. разного размера) из серии “Гранит” – очень довольны. Пользуемся часто, т.к. у нас нет микроволновки – мы в них все греем. К тому же, отлично моются в посудомойке, никаких царапин, покрытие очень прочное. Сейчас выбрала сковороду из этой же серии и вок 🙂

    1. www.victory.by

      Дарья, спасибо большое за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Искренне надеемся, что и выбранные сковороды будут приносить Вам только положительные эмоции.

  15. Ирина

    На днях получили 5-ую сковороду VICTORIA серии гранит. Всегда ждём акцию на день матери и запасаемся. Ни с доставкой, ни с заказом, ВООБЩЕ никаких проблем не возникало НИКОГДА. Хочется ответить Ольге, заказ которой на 320р, видете ли, в указанное время не доставили. Наш заказ, на сумму не полных 50р, получили на следующий день! Звонят со службы доставки и согласовывают. И всегда всё в порядке.
    Отдельное и огромное спасибо оператору, принявшему заказ! Терпения вам и удачи!!!

    1. www.victory.by

      Всё правильно: сковородок, как и сумок, много не бывает! 😉 Благодарим Вас, Ирина, за высокую оценку работы нашего интернет-магазина и за то, что поделились своим опытом!

  16. Наталья

    Два года назад подарили жаровню Гранит. Сейчас в коллекцию добавлено три сковороды- 26мм, 18мм, блинная, ковш 1,5 литра. Кастрюлю 3л заказывала на сайте, и 4л купила в подарок. Всем советую. Сегодня определюсь и сделаю новый заказ.

    1. www.victory.by

      Да у Вас прям целый «арсенал» посуды VICTORIA – класс!!! Благодарим Вас, Наталья, за обратную связь, хорошие рекомендации и за то, что остаётесь нашим постоянным покупателем! P.S. Спасибо тому человеку, который 2 года назад познакомил Вас с VICTORIA!

  17. Татьяна

    Покупала сковороду Гранит более 3 лет назад, на удивление до сих пор “жива”. Сейчас выбираю новую сковороду вместо отжившей другой. Опять хочу Гранит!!)

    1. www.victory.by

      Татьяна, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. 3 года – это отличный результат! Искренне надеемся, что новая сковорода оправдает все Ваши ожидания. Спасибо, что выбираете VICTORIA !

  18. Наташа Шебулдаева

    Добрый день. О самой посуде – она просто классная. Советовала всем своим родным и знакомым. Все довольны. Хочу выразить огромное спасибо интернет-магазину за быструю доставку. Спасибо Вам

    1. www.victory.by

      Большое спасибо и Вам, Наталья, за обратную связь и за Ваши рекомендации! Довольные покупатели вдохновляют нас быть ещё лучше, ещё качественнее и ещё быстрее! Будем прилагать максимум усилий, чтобы и дальше всех вас радовать! 😉

  19. Алексей Сидо

    Нашел где можно оставить отзыв с фото. Надеюсь что пройдет модерацию.
    На фото обе ваши сковородки. Разница в эксплуатации полгода. Но одна в хорошем состоянии, а вторая полный хлам. Обе сковородки с стеклянными крышками. Покрытие на светлой сковородке, это вроде был “Гранит”, никудышное. Оно стирается даже от крышки.

    .jpg

    1. www.victory.by

      Благодарим за отзыв, Алексей! Сковорода, на которой стерлось покрытие, из серии Элегант. К сожалению, в данной серии возникали проблемы с покрытием, поэтому ее сняли с производства. Вы можете сдать сковороду по гарантии в магазин, в котором приобретали данный товар. Гарантия на покрытие составляет 1 год.

  20. Светлана

    Магазин -супер! Всегда покупаю здесь сковородки, утятницы, горшочки, блинницы разных размеров, как себе так и в подарок друзьям.Доставляют точно в срок, всегда очень вежливы, внимательны, объяснят как правильно пользоваться, чтоб от этой посуды получать огромное удовольствие. Ребята, я вас обожаю за вашу отличную работу.

    1. www.victory.by

      Светлана, мы Вам очень признательны за добрые слова и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Спасибо, что остаётесь нашим постоянным покупателем!

1 … 99 100 101 102 103 … 116


Информация
Наш сервис

Производственное частное унитарное предприятие “Виктория” зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №200649041 (УНП). Свидетельство о государственной регистрации коммерческой организации выдано Брестским областным исполнительным комитетом 25 октября 2000 года. Юридический адрес: 225644, Республика Беларусь, Брестская обл., г. Лунинец, ул. Мелиоративная, 16.

Интернет-магазин victory.by зарегистрирован Лунинецким районным исполнительным комитетом в Торговом реестре Республики Беларуси 04.09.2014 г. Регистрационный номер 200649041-1 (164120). Режим работы ПН.–ПТ. 8:00 — 17:00; Обеденный перерыв 13:00-14:00; СБ.- ВС. Выходной.

Уполномоченный продавцом на рассмотрение обращений покупателей: специалист по продажам интернет-магазина ПЧУП "Виктория", тел. +375 (44) 555-23-20.

Уполномоченный по защите прав потребителей: начальник юридического отдела Лунинецкого районного исполнительного комитета: тел. 8 (01647) 3-48-11.

Тех.поддержка - Webmart.by

VICTORIA™ © 2025 | Все права защищены

+375 (44) 555-23-20

Беларусь, Брестская область, город Лунинец, ул. Мелиоративная, 16