VICTORIA

Отзывы

Делитесь своими впечатлениями – и получайте промокод со скидкой!

4.9K Отзывы
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Юрий
17.11.2019 16:01

Скажите, планируется ли выпуск продукции с покрытием Gleblon C3+ или Gleblon C3 peek

Администратор
www.victory.by
18.11.2019 12:45
Ответить на  Юрий

Юрий, спасибо Вам за проявленный интерес. Мы тестировали С3+ и С3 peek – технические характеристики действительно высокие, но цена вопроса… К примеру, немецкая компания АМТ использует эти составы и предлагает заплатить, в среднем, 200 Евро за сковороду. А нам бы хотелось производить качественный продукт по доступной цене, поэтому пока не планируем.

Дмитрий
17.11.2019 11:54

Купили сковороду со съемной ручкой. Ручку снимали только один раз, в магазине для проверки. Через 4 месяца эксплуатации сковороды (напомню ручку не снимали). Механизм кнопки ручки сковороды развалился. Деталь, которая держит пружину фиксируется на хлюпких защелках. Они перестали держать.

www.victory.by
17.11.2019 14:58
Ответить на  Дмитрий

Дмитрий, благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Была поставка ручек с таким дефектом. Будьте добры, оставьте свои контактные данные (телефон, адрес) на почте posuda@victory.by – мы Вам ее в самое ближайшее время заменим.

Сергей
12.11.2019 22:26

Жена приобрела вашу прямоугольную сковороду со стороной 28 см. Думала заменить старую сковороду Gipfel. Разочарование наступило при первой же жарке. Многие производители уже давно делают посуду с ручками, которые не нагреваются во время готовки. Привыкнув давно к таким получил ожог при первом же использовании вашей. Ручки, которые требуют тряпичных прихваток. При этом высота сковороды всего 61 мм и владельцы газовых плит могут прихватку подпалить при пользовании такой сковородой. Прямоугольная форма, конечно, удобна для хранения посуды в шкафу. Но конфорки у нас на стеклокерамической плите круглые. Думали, что тепло будет равномерно распространяться по поверхности. Но нет. Первая же жарка мяса, порезанного мелкими кусками, показала , что в углах мясо остаётся красным в то время, когда в окружности конфорки оно уже в состоянии полуготовности. Требуется постоянное перемешивание. Да и для жарки в таком случае она малопригодна. Это скорее для тушения или варки. Тяжеленная крышка, имеющая по ощущениям вес больший, чем сама сковорода, тоже не добавляет плюсов. А если при готовке её кратковременно сняли со сковороды и положили на стол, перевернув на ручку, то поднять её со стола не обжёгшись почти невозможно. Все достоинства покрытий и прочего теряются при таких недостатках. Gipfel выкидывать пока рано. Вашей пользоваться уже не хотим

Администратор
www.victory.by
13.11.2019 14:53
Ответить на  Сергей

Сергей, прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время оставить столь подробный отзыв. Нам крайне жаль, что Вы получили ожог.
По всей вероятности, Ваша жена приобрела жаровню, так как все сковороды VICTORIA выпускаются с термостойкими бакелитовыми ручками, которые не нагреваются в процессе приготовления. Жаровни производим с литыми металлическими ручками для удобства использования как на варочной панели, так и в духовом шкафу.
Да, боросиликатные крышки из жаропрочного стекла тяжелые, но при всём при этом такие крышки устойчивы к температурным перепадам и механическим повреждениям. Попросту говоря, такая крышка никогда просто так не лопнет ни в процессе приготовления пищи, ни в посудомоечной машине, ни в духовке. Таких случаев предостаточно – вот это действительно опасно. Каждый вправе выбирать, что для него важнее… Мы предлагаем качество и безопасность. Во всём.

Вика
11.11.2019 18:16

Отличная посуда, подсадила всех родственников на жаровни и сковороды. Нареканий нет, все на высшем уровне, по отношению цена-качество. Серия Гранит, мой фаворит этой марки.

www.victory.by
11.11.2019 22:17
Ответить на  Вика

Виктория ☺️, мы Вам очень признательны за рекомендации и за то, что поделились своими исключительно положительными впечатлениями!

Екатерина
11.11.2019 15:28

У меня блинная сковорода АЛА гранит.
Запах был с первого дня использования, но здесь вопрос в целесообразности всех действий, ведь судя по Вашему отзыву на жалобу покупателя (на этой странице) у Вас не считается браком, цитата “посудой VICTORIA, которая ежеквартально проходит экспертизу на соответствие требованиям гигиенических нормативов. Посуда VICTORIA безопасна и не выделяет вредных веществ при контакте с пищевыми продуктами”.
Я оставила комментарий поделиться информацией, чтобы Ваши покупатели знали, что проблема такая есть.

www.victory.by
11.11.2019 21:37
Ответить на  Екатерина

Екатерина, мы каждый случай рассматриваем в индивидуальном порядке. Если запах будет зафиксирован отделом качества, то сковорода непременно будет заменена.
В том случае девушка Ольга посчитала, что пользование сковородой из-за этого запаха небезопасно, поэтому мы и привели доводы, опровергающие эти сомнения. Более того, внешнее покрытие, от которого у Вас появляется запах, и внутреннее покрытие – это два абсолютно разных антипригарных покрытия.
Мы уже направили официальный запрос производителю этого покрытия с просьбой прояснить ситуацию. А далее будем рассматривать вопрос о замене внешнего покрытия, чтобы больше таких случаев не возникало. Огромное спасибо, что таким образом сообщили и нам о данной ситуации. Приносим Вам свои извинения!

Екатерина
11.11.2019 12:47

Присоединяюсь к отзыву о неприятном химическом запахе при нагреве блинной сковороды на стеклокерамической плите. Рекомендую проверить эту информацию, не уверена что это соответствует высоким стандартам качества.
Большая сковорода серии АЛА разочаровала, совсем старая скорода той же серии прослужила 3 года.
В 2018 году была куплена новая, из-за дефекта на дне сковороды мне поменяли в соответствии с заявленной гарантией. Новая сковорода около года прослужила, еда прилипает, при том что она очень бережно используется.

Администратор
www.victory.by
11.11.2019 14:17
Ответить на  Екатерина

Благодарим за отзыв, Екатерина. Чтобы разобраться в ситуации с неприятным запахом, нам нужна непосредственно Ваша сковорода.
Практика такова: если сковорода VICTORIA не прослужила 12 месяцев, и Вы при условии правильной эксплуатации ей по каким-то причинам недовольны, то необходимо передать нам её на проверку качества. При выявлении заводского брака сковорода будет по гарантии заменена. Таких случаев совсем не много, но они имеют место быть.
Хотелось бы уточнить, из каких линий Ваши сковороды? АЛА в соответствии с ГОСТом обозначает АЛюминиевая с Антипригарным покрытием. На данный момент линий посуды у нас 6: Diamond Induction, “Гранит”, “Мечта”, “Мрамор”, “Престиж” и “Полесье” – все АЛА, кроме линии “Полесье”, на которую Антипригарное покрытие не наносится.

Ирина
08.11.2019 17:40

Прочитав только положительные отзывы очень захотелось приобрести качественную посуду. Надеюсь что все сказанное оправдает мои надежды.

www.victory.by
09.11.2019 23:58
Ответить на  Ирина

Ирина, спасибо большое за доверие! Будем с нетерпением ждать Ваших впечатлений.

лариса
06.11.2019 11:03

Здравствуйте,более десяти лет пользуюсь вашей продукцией,в восторге! Имею на кухне полный арсенал посуды серии “Престиж”,никаких нареканий,сейчас планирую приобрести сковороду серии “Гранит”,т.к. посуду в любом случае надо обновлять,и еще,полное соотношение цены и качества!

Администратор
www.victory.by
06.11.2019 13:15
Ответить на  лариса

Добрый день, Лариса. Как же приятно получать такие восторженные отзывы! Благодарим Вас за то, что поделились своим ценным опытом. Вы определённо знаете толк в посуде! 😉

Алла
26.10.2019 08:04

Была на презентации компании Пити Лаемс.Они,что продают Вашу продукцию п нереальным ценам?

www.victory.by
26.10.2019 11:20
Ответить на  Алла

Алла, спасибо за вопрос. Мы на протяжении 22 лет производили и производим посуду для многих торговых марок (VARI, Renard, Daris, НМП, Питилайнс и др.) по их заказам. Все отгрузки производим по оптовым ценам. А далее мы уже не в праве регулировать наценки и розничные цены наших заказчиков.

Анастасия
25.10.2019 18:20

Отличные сковороды и аксессуары! С удовольствием пользуюсь!

www.victory.by
26.10.2019 10:58
Ответить на  Анастасия

Благодарим за отзыв, Анастасия, и за то, что выбираете VICTORIA!

Надежда
24.10.2019 19:06

Спасибо большое за Вашу продукцию. Сколько я пользуюсь Вашими сковородками сложно сказать, наверное лет 15 и очень довольна. Недавно решила попробовать другую фирму и было полное разочарование в качестве. Процветайте и дальше радуйте нас своих покупателей.

www.victory.by
24.10.2019 23:25
Ответить на  Надежда

Огромное спасибо и Вам, Надежда, за добрые слова и пожелания! Как говорится, всё познаётся в сравнении. Приятно, что это сравнение в нашу пользу. Будем прилагать максимум усилий, чтобы и дальше оправдывать ожидания наших любимых покупателей! 😉

Марина
23.10.2019 19:28

Пользуюсь двумя блинными сковородками серии Престиж. Одну подарили семь лет тому назад, другую – в этом году. Хочу отметить,что сковородка,которой уже больше семи лет ничуть не потеряла своих качеств! Блины легко переворачивать, и ничего к ней не прилипает. С такими помощницами за щитаные минуты готова гора вкусных и красивых блинов!!!
Покупайте и получайте удовольствие от приготовления вкусной и полезной пищи!;-)

Администратор
www.victory.by
24.10.2019 11:01
Ответить на  Марина

Марина, мы Вам очень признательны за обратную связь и рекомендации! 7 лет – это крайне впечатляющий результат!!! Ваш отзыв – это очередное подтверждение тому, что от хозяек тоже многое зависит, что правильный уход и бережное отношение помогают продлить “жизнь” сковороде. Как говорится, в умелых руках и дело спорится! 😉

Татьяна
18.10.2019 18:45

Блинной сковородкой пользуюсь более 5 лет . Никаких нареканий нет , как новая . Блинчики получаются красивые , ровненькие .

www.victory.by
18.10.2019 23:05
Ответить на  Татьяна

Большое спасибо, Татьяна, за то, что поделились своим ценным опытом. 5 лет – это высший пилотаж!

Ольга
16.10.2019 15:03

А меня в этот раз сковороды Виктория огорчил своим качеством. Купила блинную и глубокую сковороды АЛА. При приготовлении пищи на своей стеклокерамической плите услышала неприятный запах химии какой-то от блинной сковороды. Оказалось, что он исходит от дна сковороды, соприкасающейся с плитой. Ещё и ручка нагревалась в блинной сковороде и воняла. От глубокой сковороды запах был менее ярко выражен, но все же присутствовал. Причём он был слышен, когда приподнимала сковороду от плиты немного что то помешать, перевернуть. Проверяли на газовой плите, там запах практически не слышен был.
Производитель принял сковородки на экспертизу, но они в лаборатории никакого запаха не зафиксировали и отказали в возврате денег за товар.
Более 80 руб. на свалку, так как рисковать здоровьем семьи я не намерена.
Купила сковороды других известных марок на замену, все отлично. Никакого запаха нет.

www.victory.by
18.10.2019 21:21
Ответить на  Ольга

Ольга, благодарим за отзыв и приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. Мы заботимся о благополучии не только семей своих покупателей, но и своих собственных, так как сами пользуемся посудой VICTORIA, которая ежеквартально проходит экспертизу на соответствие требованиям гигиенических нормативов. Посуда VICTORIA безопасна и не выделяет вредных веществ при контакте с пищевыми продуктами.

Анастасия
16.10.2019 00:51

Приобрела сковородки, они шикарны, все на них вкусное, не пригорает. Очень довольна и аксессуары отличные!!!

www.victory.by
16.10.2019 13:23
Ответить на  Анастасия

Благодарим Вас за обратную связь и фото, Анастасия! Рады, что приготовление пищи на нашей посуде приносит Вам исключительно положительные эмоции.

Светлана Б.
14.10.2019 23:12

Пользуюсь Вашими сковородами уде много лет. Очередной раз обновляю-только Виктория!) если бы еще и крышки облегченные придумали, например, с силиконовыми окантовками, было бы вообще супер!

www.victory.by
15.10.2019 20:21
Ответить на  Светлана Б.

Светлана, мы Вам очень признательны за то, что остаётесь с нами на протяжении стольких лет, и надеемся на продолжение наших тесных дружеских отношений!)

dasha goroshko
14.10.2019 19:53

Уже пол года пользуемся ковшиками (3 шт. разного размера) из серии “Гранит” – очень довольны. Пользуемся часто, т.к. у нас нет микроволновки – мы в них все греем. К тому же, отлично моются в посудомойке, никаких царапин, покрытие очень прочное. Сейчас выбрала сковороду из этой же серии и вок 🙂

www.victory.by
15.10.2019 20:03
Ответить на  dasha goroshko

Дарья, спасибо большое за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Искренне надеемся, что и выбранные сковороды будут приносить Вам только положительные эмоции.

Ирина
14.10.2019 16:52

На днях получили 5-ую сковороду VICTORIA серии гранит. Всегда ждём акцию на день матери и запасаемся. Ни с доставкой, ни с заказом, ВООБЩЕ никаких проблем не возникало НИКОГДА. Хочется ответить Ольге, заказ которой на 320р, видете ли, в указанное время не доставили. Наш заказ, на сумму не полных 50р, получили на следующий день! Звонят со службы доставки и согласовывают. И всегда всё в порядке.
Отдельное и огромное спасибо оператору, принявшему заказ! Терпения вам и удачи!!!

www.victory.by
15.10.2019 16:10
Ответить на  Ирина

Всё правильно: сковородок, как и сумок, много не бывает! 😉 Благодарим Вас, Ирина, за высокую оценку работы нашего интернет-магазина и за то, что поделились своим опытом!

Наталья
10.10.2019 17:23

Два года назад подарили жаровню Гранит. Сейчас в коллекцию добавлено три сковороды- 26мм, 18мм, блинная, ковш 1,5 литра. Кастрюлю 3л заказывала на сайте, и 4л купила в подарок. Всем советую. Сегодня определюсь и сделаю новый заказ.

www.victory.by
12.10.2019 15:51
Ответить на  Наталья

Да у Вас прям целый «арсенал» посуды VICTORIA – класс!!! Благодарим Вас, Наталья, за обратную связь, хорошие рекомендации и за то, что остаётесь нашим постоянным покупателем! P.S. Спасибо тому человеку, который 2 года назад познакомил Вас с VICTORIA!

Татьяна
08.10.2019 17:47

Покупала сковороду Гранит более 3 лет назад, на удивление до сих пор “жива”. Сейчас выбираю новую сковороду вместо отжившей другой. Опять хочу Гранит!!)

Администратор
www.victory.by
09.10.2019 10:51
Ответить на  Татьяна

Татьяна, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. 3 года – это отличный результат! Искренне надеемся, что новая сковорода оправдает все Ваши ожидания. Спасибо, что выбираете VICTORIA !

×
Корзина
Корзина пуста
В каталог
Стоимость доставки и скидки подсчитываются на странице корзины/оформления заказа
0,00 BYN