VICTORIA

Отзывы

4.8K Отзывы
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Lina
3 лет назад

Пользуюсь сковородой Гранит. Время приготовления, на мой взгляд сократилось. Еда сохраняет вкус. Вернулась, чтобы заказать кастрюли и гриль. Белорусское качество на высоте! Спасибо производителю.

Анастасия
3 лет назад

Добрый день.
По качеству Вашей продукции вопросов не возникает уже который год.
Но вот с таким отвратительным сервисом обслуживания столкнулась впервые.
Оформила заказ. Связался со мной менеджер Дмитрий (фамилию отказался сообщить, сказал, он там такой один). Должны были привезти заказ .02.03. При заявке я указывала 2 разных адреса в зависимости от дня доставки. Согласовали сразу адрес 1. 01.03 до 14.00 я позвонила и попросила сменить на адрес 2. Дмитрий сказал без проблем. 02.03. 2 раза от Автолайтэкспресс пришло сообщение о том, что курьер едет на адрес 1. Я позвонила Дмитрию, он сказал, все заменили. Все ок.
02.03. я прождала почти до 17 часов, позвонила в Автолайтэкспресс и мне там сказали, что заказ приедет только 03.03 т.к. замена адреса была произведена только сегодня. Естественно, меня об этом никто не уведомил и я потратила целый день в ожидании курьера. Завтра мне снова придется потратить целый день в ожидании.
Возможно, для менеджеров рабочее время ничего не значит: сиди себе, отвечай на звонки, но для ваших клиентов время может стоить очень дорого! Пожалуйста, учитывайте это. Потому что в следующий раз ваш клиент к вам может и не вернуться.

Ольга
3 лет назад

Здравствуйте, пользуюсь вашей посудой очень давно. Цена и качество на высоте!!! Так держать!!!

anatol-i1
3 лет назад

Более года назад приобрели две сковороды 200 и 260 и блинницу 240, всё из серии Гранит. Когда приобретали были некоторые опасения, т.к. до этого пользовались в основном сковородками известного французского производителя. Но спустя год успешного использования продукции Виктория, могу сказать что она точно не в чем не уступает, а может даже превосходит те сковороды, которые были у нас до этого. По крайней мере серия Гранит. Покрытие до сих пор нигде не повреждено и успешно выполняет свои функции – ничего не пригорает, даже с учётом того что мы используем минимальное количество масла. Хотим приобрести теперь ещё несколько изделий Виктория для родителей.

Ольга
3 лет назад

Продукцией данной фирмы пользуемся на протяжении долгого времени разных серий. Кастрюли и сковороды это просто волшебство, готовить на них одно удовольствие. Можно использовать и на плите и в духовке. Всем рекомендую!

wikaminsk
3 лет назад

Добрый день , пользуюсь жаровней "гранит" уже почти год!!!!! Очень рада, что купила именно вашу продукцию!! Когда покупала(планировала использовать в основном для духовки), переживала, где хранить. А вышло так , что жаровня постоянно используется и в духовке( мясо в ней как из печи), и на газу (каши волшебные)!!!! Готовить в ней здорово- наслаждаюсь и процессом ,и результатом)))) качество на должном уровне: почти год в использовании активном ни царапин , ни сколов, и выглядит как новая!!!! Очень понравилась работа менеджера ( очень внимательный и вежливый молодой человек, увы, имя не помню). Спасибо команде за ваш труд!!! Успехов и новых горизонтов!!!!

mgs-02
3 лет назад

Добрый день. Хотелось бы сказать огромное спасибо магазину за качественную продукцию! Пользовалась сковородками Престиж , при практически ежедневном использовании хватает на года три, поменяла в этом году на серию сковородок «Виктория» «Гранит», осталась очень довольна. Качество на высоте! Минимум масла и ничего не подгорает, просто идеально! Хочу попробовать кастрюлю пароварку, надеюсь не разочаруюсь. Спасибо вам за вашу работу и оперативное, вежливое обслуживание, все заказываю по почте, приходит все очень быстро и хорошо упаковано!

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  mgs-02

Добрый день. Мы очень Вам признательны за внимание к нашей работе и за то, что поделились своим многолетним опытом! Приятно знать, что сковороды серии "Престиж" достойно прошли проверку временем. Уверены, "Гранит" впечатлит Вас не меньше! Спасибо, что остаётесь нашим постоянным покупателем! Будем несказанно рады Вашим новым отзывам! 😉

Наталия
3 лет назад

Доброго времени суток! Пользуюсь посудой Виктория серии Престиж несколько лет. Купила спонтанно (понравился внешний вид) и не разочаровалась. При соблюдении правил эксплуатации посуда служит и радует. Посуда на разные случаи: и жаровня (28) и ковшик( мой любимый 1.5л) и сковородочка (22 см)и кастрюлька(2 л). В интернет- магазине увидела новинку: пароварку. Думаю, что очень удобная вещь в доме , особенно для ПП. ❤️ Наверное, к 8 Марта женщин ждут скидки! Желаю белорусскому брэнду процветания !

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  Наталия

Добрый день, Наталия. Огромнейшее Вам спасибо за такой содержательный отзыв! Недаром говорят, что спонтанные покупки самые лучшие. Кстати, помимо прямого назначения, пароварку можно также использовать и как обычную кастрюлю, то есть простаивать без дела, в любом случае, не будет. Праздник 8 марта без скидок невозможно представить! 😉 Благодарим Вас за добрые пожелания и за то, что выбираете VICTORIA ❤️

Оксана
3 лет назад

Качество отменное! Пользуюсь сковородками несколько месяцев, они как новые. Быстро нагреваются, держать долго температуру, приготовление без использования масла, отлично моются, удобная ручка и высокие бортики.

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  Оксана

Оксана, от всей души благодарим Вас за такую высокую оценку качества! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся, что все сковороды будут дарить Вам максимальный комфорт в быту не один год!

Олег
3 лет назад

Пользуемся уже второй жаровней .Уже больше 2 лет гранит. Отличная посуда. В ближайшее время хочу дополнить свою кухню сковородкой диаметром 180 мм. Виктория молодцы. Как приятно наблюдать прогресс предприятия развитого настоящими инженерами.

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  Олег

Олег, огромное Вам спасибо за особую похвалу и за то, что поделились своим ценным опытом! Приятно знать, что наша посуда не перестаёт Вас радовать. Будем и дальше стараться держать марку! Всегда к Вашим услугам!

saganowih
3 лет назад

ПОСУДА ОТЛИЧНАЯ!!! В этой посуде совсем ничего и никогда не прилипает ко дну!!! И все блюда получаются гораздо вкуснее, чем раньше!!! Я в восторге от купленной посуды! (серия – Гранит, три сковородки 28, 24 см, (22 см эту подарили сыну), жаровня 28 см и крышки к ним). Пользуемся приблизительно 4 месяца. Я долго сомневалась насчёт диаметра сковородок, но в итоге мой выбор оказался идеальным. Большая сковорода у нас самая востребованная. В неё хорошо вмещается любая рыба! При жарке мяса ничего не "убегает" из под крышки. Когда остатки плова или голубцы остаются в жаровне, меня уже не мучит мысль о том, что они становятся вредными из-за соприкосновения с алюминием.
Крышками я тоже осталась довольна! Покупала всех трёх видов. Все очень удобные! Они из толстого стекла и их "не поднимает" паром!
Всю посуду я купила в Вашем интернет-магазине по "очень хорошей" цене (со скидкой 20%), да ещё в подарок получила отличный противень бесплатно.
Огромное СПАСИБО Вам за Вашу ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ посуду, вежливое и тактичное отношение к клиентам!!! (Отдельное спасибо за скидки и подарки!!!)

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  saganowih

Мы так признательны за Ваши развёрнутые вдохновляющие комментарии, что просто не передать! ❤️ Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как Вы! Спасибо, что придаёте нам уверенности своими тёплыми словами. Мы рады стараться для Вас! Здорово, что посуда превзошла все Ваши ожидания! Очень надеемся, что и со временем Вы будете вспоминать нас только добрыми словами. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь к нам за покупками! 😉

batyukovai
3 лет назад

Здравствуйте, пользуюсь вашей посудой уже месяца 4. Очень нравится, готовить одно удовольствие, а еда получается вкусная и полезная. У меня 2 сковороды (куплены по акции в Гиппо) и кастрюля (заказывала на сайте себе и напарнице), хочу ещё заказать жаровню, кастрюлю и сковороду обязательно сестре на подарок. Спасибо вам большое за качество посуды и внимание к каждому покупателю. Удачи вам!

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  batyukovai

Добрый день. Огромное Вам спасибо за обратную связь и обстоятельные комментарии! Приятно знать, что все покупки пришлись по душе. Мы искренне рады быть Вам полезными и очень надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей! 😉

lana.don4ick
3 лет назад

Хочу поделиться своими впечатлениями о посуде ВИКТОРИЯ и отношением сотрудников компании к своим клиентам. Перед новым годом сделала очередной заказ посуды. Пришла вовремя, хорошо упакована и с очередным подарком, что очень приятно. Но после первого применения проявился брак. Конечно расстроилась. Обратилась в интернет магазин, если честно, надежды было мало НО мою кастрюльку поменяли в течении 3х дней на новую. Несмотря на то, что это было перед самым Новым годом, и загруженность у сотрудников была колосальная.
Огромное спасибо Лилии Олеговне ,Дмитрию и всей компании за внимание к каждому клиенту.
Здоровья сотрудникам и процветания компании.

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  lana.don4ick

От всей души благодарим Вас за уделённое время, внимание к нашей работе и добрые пожелания! Спасибо, что обратились и своевременно сообщили о проблеме. Невероятно приятно, что наши старания не остались без внимания. Будем прилагать максимум усилий, чтобы и впредь радовать наших любимых покупателей. Всегда рады помочь и надеемся на Вашу дальнейшую благосклонность!

tamilavz89
3 лет назад

Качеством сковород Виктория я очень довольна. Пользоваться приятно и удобно К покупке рекомендую.

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  tamilavz89

Спасибо на добром слове! Мы очень ценим Ваше мнение. Приятно знать, что оправдываем оказанное доверие! 😉

iinhik
3 лет назад

Здравствуйте!!!Просто не могла не написать этот отзыв!!!Заказы уже делала не один раз,и все просто СУПЕР!!!!Менеджер Дмитрий как всегда вежлив и помог с доставкой посылки в кротчайшие сроки,за что и отдельная благодарность!!!Спасибо Вам за работу!!!Ваш сайт и товары-просто находка нам,хозяйкам!!

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  iinhik

Добрый день! Мы тронуты Вашими тёплыми словами и несказанно признательны за Вашу отзывчивость и развёрнутые комментарии! Спасибо, что отметили достойный уровень обслуживания. Мы действительно очень стараемся! 😉 Всегда к Вашим услугам!

mariakolenchukova
3 лет назад

Мои любимые сковороды. Никогда не пригорают, не портятся в посудомойке. Качество идеальное. Советую всем знакомым

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  mariakolenchukova

Мария, спасибо за искреннее признание! 😉 ❤️ Для нас нет лучшей похвалы, чем знать, что Вы настолько всем довольны! Благодарим Вас, что активно способствуете продвижению бренда VICTORIA !

Татьяна
3 лет назад

Посудой Виктория пользуюсь уже много лет. Особенно довольна жаровней. Вместительная, высокие борта, крышка-просто отлично! Блинные сковороды тоже хороши! Планирую обновить парк своей посуды и хочу попробовать кастрюлю пароварку.

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  Татьяна

Татьяна, благодарим Вас за то, что поделились своим ценным опытом. Комментарии постоянных покупателей особенно приятны! Искренне рады быть Вам полезными и ждём за покупками! 😉

demigpetr
3 лет назад

Всем привет. Уже более 10 лет пользуемся посудой компании “VICTORIA”. У нас небольшая семья из 3 человек и у каждого есть на кухне свои любимчики этой посуды. Сейчас решили немножко обновить свою коллекцию.
Вынуждены не согласиться с отдельными отзывами. У нас икогда не возникало никаких проблем с посудой “VICTORIA” при её правильной эксплуатации.
Большое спасибо Вам за подарок и огромнейшее спасибо за прекрасную посуду.

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  demigpetr

Добрый день, Пётр. Мы невероятно Вам признательны за многолетнюю лояльность и такие обстоятельные комментарии с фото! Приятно знать, что наша посуда не перестаёт радовать Вас и Вашу семью. Отдельная благодарность за то, что подметили важность правильной эксплуатации. Вы точно знаете толк в посуде! 😉 Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! ❤️

Валентина
3 лет назад

Купила казанок вашей фирмы (кстати, дорого, в хозяйственном магазине) не могла нарадоваться! Но это только внешне… Через пол года нерегулярного пользования чёрное покрытие на дне (как пленка) стала сама отходить и стал появлятся алюминий. В приготовленных блюдах кусочки черного покрытия присутствовали. Полное разочарование! Не советую!

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  Валентина

Валентина, спасибо за то, что поделились своим опытом. Так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту отдела качества bkk@victory.by с указанием места покупки и приблизительной даты. После рассмотрения с Вами обязательно свяжутся. Извините, что не оправдали Ваших ожиданий!

Надежда
3 лет назад

Добрый день. Пользуюсь вашими кастрюлями с ноября 2019года. Они до сих пор как новые. Вы лучшие! Так держать!!!

Администратор
www.victory.by
3 лет назад
Ответить на  Надежда

Добрый день, Надежда. Огромнейшее спасибо за столь высокую оценку качества! Для нас нет лучшей похвалы, чем знать, что Вы настолько остались довольны покупкой! ❤️ Пользуйтесь с удовольствием!