Отзывы - Официальный интернет магазин Виктория

Мгновенная авторизация для заказа

Войти с помощью: 
+375 (44) 555-23-20 +375 (44) 555-23-21

Отзывы

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (59 оценок, среднее: 4,29 из 5)
Загрузка...

Делитесь своими впечатлениями - и получайте промокод со скидкой!

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Количество отзывов: 1981

  1. татьяна

    В вашем интернет-магазине заказала жаровни. Очень порадовали цена на посуду и обслуживание вашего магазина. Буду еще заказывать и рекомендовать друзьям, родным и близким.

    1. www.victory.by

      Большое спасибо за отзыв, Татьяна! Будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных покупателей!

  2. Татьяна

    Добрый день. Спасибо за то, что теперь посуду “Виктория” нашего белорусского производителя можно приобретать в интернет-магазине. Узнала как-то случайно, когда появилась всплывающая реклама. Скажу, что сковородками “Виктория” пользуюсь с того времени, как только они появились в продаже. Альтернативы нашим сковородам в плане цена-качество пока не вижу. Качество безупречное, очень порадовало новое направление “гранит”. До посещения интернет-магазина даже и не подозревала, что у нашего производителя настолько широкий ассортимент. Сделала один заказ (пока). Очень довольна сервисом и скоростью доставки)) Теперь планирую расширить ассортимент посуды “Виктория”для своей дочери, которая живет не в Белоруссии. Так она тоже очень любит эту посуду. Спасибо всему коллективу за вашу работу)) Успехов и процветания.

    1. www.victory.by

      Спасибо за отзыв и теплые слова, Татьяна! И от всего коллектива огромная Вам благодарность за высокую оценку нашей работы! Будем развиваться дальше и радовать новинками от торговой марки VICTORIA!

  3. Наталия

    В этом году приобрела сковородку линии “Гранит” с трёхслойным покрытием и жаровню линии “Мечта” с трёхслойным покрытием. Приобретала, правда, в интернет-магазине “Белпочта” .На момент покупки вашего магазина ещё не было. Сказать, что я довольна- это ничего не сказать.Готовить с этой посудой- просто восторг.Так что те, кто ещё думает-не сомневайтесь.Можно, конечно, купить дешевле, но, как говорится…платишь дважды.Жаровня у меня работает в духовом шкафу и на плите, всё получается очень вкусно, ухаживать легко . Моя любимая температура в духовом шкафу-180 градусов.Крышка её выдерживает.В общем, качественная посуда.Думаю, что двумя вещами не ограничусь.

    1. www.victory.by

      Большое спасибо за отзыв, Наталия! Очень рады, что посуда вам нравится. Сейчас у нас активно идет модернизация производства и внедрение новейших технологий, так что ассортимент будет еще лучше, а вопросы по качеству у нас всегда были и будут в приоритете.

  4. Екатерина

    Здравствуйте,хочу выразить благодарность за оперативное и качественное исполнение заказа….Были небольшие опасения по поводу доставки,чтобы не было повреждений ….В конечном итоге мои опасения были напрасны,чему я очень рада…..Спасибо за работу и за качество вашей продукции!Приятно,что смогла воспользоваться скидками!СПАСИБО!

    1. www.victory.by

      И Вам, Екатерина, большое спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Пользуйтесь с удовольствием и заглядывайте к нам на сайт почаще 😉

  5. Евгений Иванович

    Много лет пользуюсь сковородами Виктория(одной 4 года, второй 2), и ни разу не пожалел о выборе. А недавний случай лишь подтвердил это. У одной сковородки сломалась ручка( упала с большой высоты на твёрдый пол), случай явно не гарантийный, да и я не рассчитывал на замену, хотел лишь купить новую ручку. Так мало того, что ручку мне выслали, в чем я сомневался, что найду вообще, но ещё и бесплатно! Был приятно удивлён скоростью и качеством сервиса, и это у Нас! Искренне рад за беларуского производителя, так держать!

    1. www.victory.by

      Большое спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Мы всегда стараемся оперативно решать проблемы покупателей, чтобы Вы с удовольствием пользовались нашей посудой и возвращались за покупками себе и своим близким!

  6. Андрей

    Скажите пожалуйста есть ли в Минске Ваш магазин?или только в интернете можно купить вашу продукцию?

    1. www.victory.by

      Здравствуйте, Андрей! Наш фирменный магазин есть только в г.Лунинце, непосредственно на заводе. В Минске нашу посуду можно посмотреть и приобрести во многих крупных магазинах (информация есть на сайте, в разделе “Покупателям”) https://www.victory.by/для-покупателей/ Работаем с торговыми организациями и ИП по всей республике, кроме того теперь появилась возможность приобретения нашей продукции через интернет-магазин. Условия доставки можно посмотреть по ссылке https://www.victory.by/оплата-и-доставка/

  7. Ирина

    Здравствуйте.Заказала крышку для сковородки, 2 сковородки (гранит) одна из которых блинная и лопаточку для переварачивания блинов.Сегодня все забрала на почте.Мне понравилась быстрая доставка,хорошая упаковка.Заказанными товарами еще не пользовалась,но уже не довольна качеством лопаточки с одной стороны на кантике она идеально ровная хорошая,на с другой шереховатая,она ведь должна быть одинаково качественной с двух сторон.Надеюсь,что качество сковородок после использования меня устроит.А еще вам бы не мешало использовать какие-либо “маркетинговые фишки”,так примеру если я заказала товар на 78 с чем-то рублей то лопаточку для переварачивания блинов которая стоит 3 с чем-то рубля и не тянет на свою сумму по качество можно было положить в посылку в качестве в подарка,тем самым завлекая клиента, и в тоже время вы гарантируете себе повторные заказы.

    1. www.victory.by

      Спасибо за отзыв и совет, Ирина! Учтем ваше замечание, но хотелось бы обратить внимание, что мы заботимся о своих покупателях и берем на себя расходы по доставке посылок и оплате комиссии за перевод наложенного платежа (3% от суммы заказа) , а это в среднем от 9 до 20 руб. Посуда у нас литая, тяжелая ) Но поскольку мы всегда идем навстречу нашим клиентам – про подарки обязательно подумаем!

  8. Вероника

    Здравствуйте. Пользуюсь вашей посудой уже 2 года, очень нравится, я довольна. Были недавно проездом в вашем городе Лунинце, решили посетить ваш фирменный магазин. Увидели весь ваш ассортимент. Очень впечатляет. Приобрели посуду из линии ,,Гранит” и остались очень довольны. Единственный минус в вашем магазине – это продавец. Она не может ответить на все вопросы, касающиеся вашей посуды, так же не имеет опыта общения с покупателями. После ухода остался неприятный осадок, т.к. продавец не смогла ответить на все интересующие меня вопросы и я была очень разочарована.
    Обучите вашего продавца общению с покупателями. Желаю Вашей фирме процветания.

    1. www.victory.by

      Большое спасибо за отзыв, Вероника! И за то, что выбираете VICTORIA! А с продавцом будем работать ) К сожалению, нехватка квалифицированных кадров – это беда небольших городов. Продавец работает недавно (с нового года), поэтому вопросы есть и есть над чем работать и куда расти.

  9. Анна

    Заказывали в подарок к 8 марта, пришла посылка, оказалось что не хватало одной единицы. Сначала очень огорчилась, связалась с менеджером в субботу, сказали в понедельник наберут. Набрали в понедельник и уточнили дома ли я, чтобы подвезти сковороду, было очень неожиданно и приятно. Спасибо

    1. www.victory.by

      Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства! От ошибок никто не застрахован, но мы всегда стараемся оперативно реагировать на все замечания, чтобы каждый наш покупатель остался доволен!
      Надеемся, что наша продукция будет радовать Вас не один год!

  10. Мария

    Первый раз заказала продукцию в интернет-магазине, очень порадовала аккуратная посылочка, которую мне доставили сегодня! Все упаковано, вся продукция отличного качества. Спасибо за оперативность!

    1. www.victory.by

      Спасибо за отзыв и за то, что выбираете нашу продукцию!

  11. Ковалева Наталья Владимировна

    Спасибо за оперативность. Вопрос таков: “До какой температуры можно использовать сковороду “Гранит”со съемной ручкой в духовке. Каковы гарантии. И несмотря на термостойкость, ограничение по температуре у бакелитовых ручек есть – они выдерживают нагрев до 150°С (до 260°С у отдельных производителей). Это накладывает некоторые ограничения на использование такой посуды в духовке. При выборе и использовании посуды следует внимательно ознакомиться с рекомендациями производителя на это счет. А на сайте нет никакой информации по температуре. “

    1. www.victory.by

      Добрый день, Наталья Владимировна! Бакелит уникальный вид современного пластика. Его популярность в производстве кухонной посуды обусловлена особыми свойствами: повышенной прочностью, способностью выдерживать высокие температуры и при этом не нагреваться. Шероховатая поверхность бакелита не дает рукам соскальзывать с ручек. Максимальная температура нагрева бакелитовой ручки, рекомендуемая нашими итальянскими поставщиками – 177°C. В четверг проведем эксперимент по нагреву бакелитовой ручки в своей лаборатории, о результатах сообщим Вам на E-mail. Спасибо, что выбираете VICTORIA!

  12. Наталья

    Пользуюсь сковородами Виктория 7 лет и не представляю без них своей кухни. Их много не бывает! Не раз сама преподносила “Викторию” в качестве подарка. И очень приятно слышать от знакомых и родных уже пару лет спустя восхищенные отзывы по поводу когда-то преподнесенного подарка. Тогда и они открыли для себя продукцию от “Виктории”. Вот и я снова для себя попросила в качестве подарка высокую сковороду “ала240 мечта” на замену старой. С нетерпением жду его! А еще очень приятно, что радуете своих клиентов скидками. СПАСИБО Вам!

    1. www.victory.by

      Спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Будем стараться и дальше радовать Вас скидками и новинками!

  13. Ирина

    Хотела поблагодарить девочек – менеджеров магазина за их работу. Выбрала сковороду на сайте, сделала заказ. На следующий день перезвонили, уточнили адрес, по которому выслать заказ. Выслали по почте в Минск и сделали это абсолютно бесплатно! Да еще и акция сейчас -10%. Сковороду уже забрала и очень довольна покупкой! Спасибо вам! Благодарных вам покупателей!

    1. www.victory.by

      Спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA!

  14. ВАЛЕНТИНА

    Я пять лет уже пользуюсь сковородками Виктория 220 280 высокими. Очень довольна этой продукцией! Но самый любимый это ковш, постоянно пользуюсь им. Вот сейчас пришло время купить новые сковородки и я предпочитаю только продукцию “Виктория”. Через неделю у меня юбилей 65 лет и мой внук купит мне две сковородки. Ура! Спасибо большое производителям!

    1. www.victory.by

      Здравствуйте, Валентина! Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что выбираете посуду VICTORIA! Производственная политика нашего предприятия вот уже много лет остается неизменной : мы используем только пищевой алюминий, безопасные антипригарные покрытия на водной основе, итальянскую фурнитуру плюс строгий контроль качества выпускаемой продукции. Все это позволяет, при правильной эксплуатации, не один год пользоваться нашей посудой, что вы и подтвердили. Здоровья Вам и всех благ!

  15. МАКСИМ

    КУПИЛ СКОВОРОДУ АЛА280*280 СО СЪЕМНОЙ РУЧКОЙ И СТЕКЛЯННОЙ КРЫШКОЙ (СЕРИИ МЕЧТА, ГРАНИТ). СНАЧАЛА ОДНУ, А ПОТОМ УВИДЕЛИ ДРУЗЬЯ, СДЕЛАЛ РЕКЛАМУ И В ИТОГЕ КУПИЛ ПОТОМ ЕЩЁ ДВЕ. СКОВОРОДА – ШЕДЕВР. КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ. НО В ЛУНИНЦЕ (ГДЕ Я ВЗЯЛ В ИТОГЕ ТРИ СКОВОРОДЫ (НЕ ПОЛЕНИЛСЯ ПРИЕХАТЬ ИЗ ПИНСКА)) СКОВОРОДА СО ВСЕМИ КОМПЛЕКТУЮЩИМИ СТОИТ 56 РУБЛЕЙ, А В МАГАЗИНАХ АЛМИ, КОРОНА, БЕЛПОЧТА МАЛО ТОГО ЧТО ИХ ДНЕМ С ОГНЕМ НЕ СЫЩЕШЬ ТАК И СТОЯТ, КОГДА ОНИ ТАМ БЫВАЮТ, ОТ 75 – 100 РУБЛЕЙ. ЧЕГО ТАКАЯ РАЗНИЦА? СКОВОРОДЫ ВООБЩЕ БЕЗ ДЕФЕКТОВ, ПРОВЕРЯЛИ СПЕЦИАЛИСТЫ.

    1. www.victory.by

      Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA. В нашем фирменном магазине в г. Лунинце Вы приобрели сковороду по цене производителя , а магазины накручивают на нашу отпускную цену свои торговые наценки, на величину которых мы повлиять не можем, как и на заказываемый ассортимент. Поэтому такая разница и проблемы с наличием некоторых позиций в торговле. Так что, приезжайте к нам в гости еще: и дешевле, и полный ассортимент всегда в наличии.

  16. АННА

    Здравствуйте! Изучив ассортимент и по очень хороших отзывах друзей хочу приобрести жаровню серии гранит АЛА280! Я живу в Гродно, и уже очень давно занимаюсь безуспешным поиском! Во всех магазинах говорят что к ним гранит везут редко! Помогите приобрести жаровню )))

    1. www.victory.by

      Здравствуйте, Анна! Спасибо за интерес к ТМ VICTORIA!
      По данным нашего торгового отдела жаровня АЛА 280 линии “Гранит” может быть в Короне или в ТЦ АЛМИ. Ближайшая отгрузка на Гродно будет 19 января, тогда сможем дать более конкретную информацию о наличии посуды в магазинах (напишем Вам на Email или перезвоним).
      Пишите нам на JivoSite, будем вместе бороться с торговлей над расширением ассортимента посуды VICTORIA 🙂

  17. ЕКАТЕРИНА

    Добрый день! Хотела у вас уточнить. Хочу купить вашу сковородку АЛА280 С280ПСК, но встал вопрос в выборе крышки. В инструкции к сковороде прописано, что нельзя использовать металлические столовые предметы, но в основном все крышки идут с металлическим ободом. Посмотрела на линию Гранит, так как пишут, что таким сковородкам не страшны металлические предметы из-за каменного покрытия. Но и в этой линии у вас написано, что нельзя использовать металлические предметы. Вопрос: повредит крышка с металлическим ободом покрытию? Второй вопрос: чем отличается линия Мечта от линии Гранит, если обе чувствительны к металлическим приборам?

    Спасибо!

    1. www.victory.by

      Добрый день, Екатерина!
      При производстве линий “Мечта” и “Гранит” используется трехслойное антипригарное покрытие Quantanium, усиленное частицами титана, которое допускает использование неострых кухонных металлических принадлежностей. Но для продления срока службы посуды, мы рекомендуем пользоваться деревянными или пластиковыми лопатками. Также рекомендуем использовать крышки ТМ VICTORIA, которые не имеют металлических ободков. И в отличие от обычных крышек, изготовлены из термостойкого боросиликатного стекла.
      Линия “Мечта” отличается от линии “Гранит” цветовой окраской и технологией нанесения покрытия. Кроме того, на сковородах линии “Гранит” используются более эргономичные ручки с покрытием Soft-Touch.
      Спасибо, что выбираете VICTORIA!

  18. ЕРМОЛИНА НАДЕЖДА СЕРГЕЕВНА

    Благодарность.
    Выражаю благодарность за работу сотрудникам ПЧУП Виктория г. Лунинец Брестской области по ул. Мелиоративная, 16!
    Обслуживание отличное!
    От меня Вам самые лучшие пожелания!
    Часто вольно или невольно оцениваю профессиональные качества и компетенции работников. Хочу отметить позитивность, открытость, добросовестность и оперативность в работе.
    Ваши сотрудники действительно всегда проконсультируют, помогут, подскажут, видно что ориентированы на клиента и умеют найти общий язык с разными людьми.
    Хотелось бы, особенно отметить директора предприятия Вдовенко Татьяну Дмитриевну, экономиста по сбыту Дмитрия Дуньчика, а также весь коллектив предприятия т.к. по моему мнению, человеческий капитал – основной ресурс любой организации и залог хорошей торговли.
    Буду и дальше покупать Вашу продукцию, неизменно качественную, безопасную и удобную в использовании! Вы молодцы!
    Поздравляю Вас с наступающими праздниками Новым годом и Рождеством. Финансовых успехов, радости, добра, любви и удачи!
    С уважением,
    Ермолина Надежда Сергеевна
    г.Кобрин Брестской области

  19. АНДРЕЙ

    Я владелец сковородки С260ПгП.В Лиде не найти блинную сковороду линейки ГРАНИТ С242ПгП! Да и в Минске только в одном магазине.У Вас ее можно заказать?Очень надо.А так молодцы.Но хвалить не буду,чтобы не сглазить.А то часто производители начинают за здравие,а заканчивают за упокой.Кстати,кастрюли.Дно узкое,тяжелые,ручки маленькие неудобные без термоизоляции.По дизайну это скорее высокие жаровницы.Я так думаю.Покупать не стал.Но С242ПгП блинная очень нужна!

    1. www.victory.by

      Здравствуйте, Андрей! Спасибо за содержательный отзыв.
      По поводу наличия посуды в магазинах, мы с переменным успехом боремся с товароведами по вопросу наличия более полного ассортимента. Постараемся решить Ваш вопрос.
      Кастрюли с железными ручками позиционируются как пригодные для использования и на плите, и в духовке (например для выпечки куличей на пасху). У нас есть кастрюли с более удобными пластиковыми ручками. Тут уж кому что нравится.
      Еще раз спасибо за отзыв и за то, что покупаете посуду торговой марки VICTORIA.

  20. АЛЛА

    Почему исчезли из продажи сковороды лини Premium Ceramic. Можно ли на них готовить пищу? По какой причине они больше не выпускаются?
    Спасибо.

    1. www.victory.by

      Добрый день! Извините за задержку с ответом.
      При производстве посуды линии Premium Ceramic использовалось керамическое покрытие Fusion концерна Whitford, которое абсолютно безопасно, не содержит ПФОА (перфтороктановую кислоту) и ПТФЭ (политетрафторэтилен). Это декоративное покрытие было разработано как альтернатива антипригарным покрытиям. Причиной, по которой линия была снята с производства стала быстрая потеря антипригарных свойств из-за неправильной эксплуатации (перегрев и несоблюдение температурного режима) и участившихся жалоб по этому поводу. Также посуду этой линии нельзя мыть в посудомоечной машине, что тоже является минусом для современных хозяек.
      В свое время был бум популярности на посуду с керамическим покрытием, но к сожалению эти тенденции не прижились на нашем рынке.
      Рекомендуем обратить внимание на посуду линий Мечта, Гранит, Элегант, при производстве которых используется трехслойное антипригарное покрытие “QUANTANIUM”, которое по своим эксплуатационным характеристикам превосходит керамическое покрытие.

1 … 95 96 97 98 99 100


Информация
Наш сервис

Производственное частное унитарное предприятие “Виктория” зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №200649041 (УНП). Свидетельство о государственной регистрации коммерческой организации выдано Брестским областным исполнительным комитетом 25 октября 2000 года. Юридический адрес: 225644, Республика Беларусь, Брестская обл., г. Лунинец, ул. Мелиоративная, 16.

Интернет-магазин victory.by зарегистрирован Лунинецким районным исполнительным комитетом в Торговом реестре Республики Беларуси 04.09.2014 г. Регистрационный номер 200649041-1 (164120). Режим работы ПН.–ПТ. 8:00 — 17:00; Обеденный перерыв 13:00-14:00; СБ.- ВС. Выходной.

Уполномоченный продавцом на рассмотрение обращений покупателей: специалист по продажам интернет-магазина ПЧУП "Виктория", тел. +375 (44) 555-23-20.

Уполномоченный по защите прав потребителей: начальник юридического отдела Лунинецкого районного исполнительного комитета: тел. 8 (01647) 3-48-11.

Тех.поддержка - Webmart.by

VICTORIA™ © 2024 | Все права защищены

+375 (44) 555-23-20

Беларусь, Брестская область, город Лунинец, ул. Мелиоративная, 16