VICTORIA

Отзывы

Делитесь своими впечатлениями – и получайте промокод со скидкой!

4.9K Отзывы
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Наталия
8 лет назад

В этом году приобрела сковородку линии “Гранит” с трёхслойным покрытием и жаровню линии “Мечта” с трёхслойным покрытием. Приобретала, правда, в интернет-магазине “Белпочта” .На момент покупки вашего магазина ещё не было. Сказать, что я довольна- это ничего не сказать.Готовить с этой посудой- просто восторг.Так что те, кто ещё думает-не сомневайтесь.Можно, конечно, купить дешевле, но, как говорится…платишь дважды.Жаровня у меня работает в духовом шкафу и на плите, всё получается очень вкусно, ухаживать легко . Моя любимая температура в духовом шкафу-180 градусов.Крышка её выдерживает.В общем, качественная посуда.Думаю, что двумя вещами не ограничусь.

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Наталия

Большое спасибо за отзыв, Наталия! Очень рады, что посуда вам нравится. Сейчас у нас активно идет модернизация производства и внедрение новейших технологий, так что ассортимент будет еще лучше, а вопросы по качеству у нас всегда были и будут в приоритете.

Екатерина
8 лет назад

Здравствуйте,хочу выразить благодарность за оперативное и качественное исполнение заказа….Были небольшие опасения по поводу доставки,чтобы не было повреждений ….В конечном итоге мои опасения были напрасны,чему я очень рада…..Спасибо за работу и за качество вашей продукции!Приятно,что смогла воспользоваться скидками!СПАСИБО!

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Екатерина

И Вам, Екатерина, большое спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Пользуйтесь с удовольствием и заглядывайте к нам на сайт почаще 😉

Евгений Иванович
8 лет назад

Много лет пользуюсь сковородами Виктория(одной 4 года, второй 2), и ни разу не пожалел о выборе. А недавний случай лишь подтвердил это. У одной сковородки сломалась ручка( упала с большой высоты на твёрдый пол), случай явно не гарантийный, да и я не рассчитывал на замену, хотел лишь купить новую ручку. Так мало того, что ручку мне выслали, в чем я сомневался, что найду вообще, но ещё и бесплатно! Был приятно удивлён скоростью и качеством сервиса, и это у Нас! Искренне рад за беларуского производителя, так держать!

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Евгений Иванович

Большое спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Мы всегда стараемся оперативно решать проблемы покупателей, чтобы Вы с удовольствием пользовались нашей посудой и возвращались за покупками себе и своим близким!

Андрей
8 лет назад

Скажите пожалуйста есть ли в Минске Ваш магазин?или только в интернете можно купить вашу продукцию?

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Андрей

Здравствуйте, Андрей! Наш фирменный магазин есть только в г.Лунинце, непосредственно на заводе. В Минске нашу посуду можно посмотреть и приобрести во многих крупных магазинах (информация есть на сайте, в разделе “Покупателям”) https://www.victory.by/для-покупателей/ Работаем с торговыми организациями и ИП по всей республике, кроме того теперь появилась возможность приобретения нашей продукции через интернет-магазин. Условия доставки можно посмотреть по ссылке https://www.victory.by/оплата-и-доставка/

Ирина
8 лет назад

Здравствуйте.Заказала крышку для сковородки, 2 сковородки (гранит) одна из которых блинная и лопаточку для переварачивания блинов.Сегодня все забрала на почте.Мне понравилась быстрая доставка,хорошая упаковка.Заказанными товарами еще не пользовалась,но уже не довольна качеством лопаточки с одной стороны на кантике она идеально ровная хорошая,на с другой шереховатая,она ведь должна быть одинаково качественной с двух сторон.Надеюсь,что качество сковородок после использования меня устроит.А еще вам бы не мешало использовать какие-либо “маркетинговые фишки”,так примеру если я заказала товар на 78 с чем-то рублей то лопаточку для переварачивания блинов которая стоит 3 с чем-то рубля и не тянет на свою сумму по качество можно было положить в посылку в качестве в подарка,тем самым завлекая клиента, и в тоже время вы гарантируете себе повторные заказы.

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Ирина

Спасибо за отзыв и совет, Ирина! Учтем ваше замечание, но хотелось бы обратить внимание, что мы заботимся о своих покупателях и берем на себя расходы по доставке посылок и оплате комиссии за перевод наложенного платежа (3% от суммы заказа) , а это в среднем от 9 до 20 руб. Посуда у нас литая, тяжелая ) Но поскольку мы всегда идем навстречу нашим клиентам – про подарки обязательно подумаем!

Вероника
8 лет назад

Здравствуйте. Пользуюсь вашей посудой уже 2 года, очень нравится, я довольна. Были недавно проездом в вашем городе Лунинце, решили посетить ваш фирменный магазин. Увидели весь ваш ассортимент. Очень впечатляет. Приобрели посуду из линии ,,Гранит” и остались очень довольны. Единственный минус в вашем магазине – это продавец. Она не может ответить на все вопросы, касающиеся вашей посуды, так же не имеет опыта общения с покупателями. После ухода остался неприятный осадок, т.к. продавец не смогла ответить на все интересующие меня вопросы и я была очень разочарована.
Обучите вашего продавца общению с покупателями. Желаю Вашей фирме процветания.

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Вероника

Большое спасибо за отзыв, Вероника! И за то, что выбираете VICTORIA! А с продавцом будем работать ) К сожалению, нехватка квалифицированных кадров – это беда небольших городов. Продавец работает недавно (с нового года), поэтому вопросы есть и есть над чем работать и куда расти.

Анна
8 лет назад

Заказывали в подарок к 8 марта, пришла посылка, оказалось что не хватало одной единицы. Сначала очень огорчилась, связалась с менеджером в субботу, сказали в понедельник наберут. Набрали в понедельник и уточнили дома ли я, чтобы подвезти сковороду, было очень неожиданно и приятно. Спасибо

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Анна

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства! От ошибок никто не застрахован, но мы всегда стараемся оперативно реагировать на все замечания, чтобы каждый наш покупатель остался доволен!
Надеемся, что наша продукция будет радовать Вас не один год!

Мария
8 лет назад

Первый раз заказала продукцию в интернет-магазине, очень порадовала аккуратная посылочка, которую мне доставили сегодня! Все упаковано, вся продукция отличного качества. Спасибо за оперативность!

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Мария

Спасибо за отзыв и за то, что выбираете нашу продукцию!

Ковалева Наталья Владимировна
8 лет назад

Спасибо за оперативность. Вопрос таков: “До какой температуры можно использовать сковороду “Гранит”со съемной ручкой в духовке. Каковы гарантии. И несмотря на термостойкость, ограничение по температуре у бакелитовых ручек есть – они выдерживают нагрев до 150°С (до 260°С у отдельных производителей). Это накладывает некоторые ограничения на использование такой посуды в духовке. При выборе и использовании посуды следует внимательно ознакомиться с рекомендациями производителя на это счет. А на сайте нет никакой информации по температуре. “

www.victory.by
8 лет назад

Добрый день, Наталья Владимировна! Бакелит уникальный вид современного пластика. Его популярность в производстве кухонной посуды обусловлена особыми свойствами: повышенной прочностью, способностью выдерживать высокие температуры и при этом не нагреваться. Шероховатая поверхность бакелита не дает рукам соскальзывать с ручек. Максимальная температура нагрева бакелитовой ручки, рекомендуемая нашими итальянскими поставщиками – 177°C. В четверг проведем эксперимент по нагреву бакелитовой ручки в своей лаборатории, о результатах сообщим Вам на E-mail. Спасибо, что выбираете VICTORIA!

Наталья
8 лет назад

Пользуюсь сковородами Виктория 7 лет и не представляю без них своей кухни. Их много не бывает! Не раз сама преподносила “Викторию” в качестве подарка. И очень приятно слышать от знакомых и родных уже пару лет спустя восхищенные отзывы по поводу когда-то преподнесенного подарка. Тогда и они открыли для себя продукцию от “Виктории”. Вот и я снова для себя попросила в качестве подарка высокую сковороду “ала240 мечта” на замену старой. С нетерпением жду его! А еще очень приятно, что радуете своих клиентов скидками. СПАСИБО Вам!

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Наталья

Спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA! Будем стараться и дальше радовать Вас скидками и новинками!

Ирина
8 лет назад

Хотела поблагодарить девочек – менеджеров магазина за их работу. Выбрала сковороду на сайте, сделала заказ. На следующий день перезвонили, уточнили адрес, по которому выслать заказ. Выслали по почте в Минск и сделали это абсолютно бесплатно! Да еще и акция сейчас -10%. Сковороду уже забрала и очень довольна покупкой! Спасибо вам! Благодарных вам покупателей!

www.victory.by
8 лет назад
Ответить на  Ирина

Спасибо за отзыв и за то, что выбираете VICTORIA!

×
Корзина
Корзина пуста
В каталог
Стоимость доставки и скидки подсчитываются на странице корзины/оформления заказа
0,00 BYN